Vaga para Auxiliar de Sucesso do Cliente

Estamos em busca de um talento apaixonado por atendimento ao cliente, com desejo de evoluir e aprimorar conhecimentos em um escritório reconhecido na sua área de atuação.

Informções da Vaga

  • Empresa: Marcus Peterson Firma de Advogados
  • Localização: Presencial em Três Corações/MG
  • Horário: De segunda a sexta-feira, das 13h às 18h
  • Modelo de contratação: Estágio Remunerado
  • Benefícios: Bolsa estágio + vale transporte + alimentação fornecida no local

Sobre nós

Nossa Missão

No Marcus Peterson Firma de Advogados, nosso foco é defender os direitos dos servidores públicos e concurseiros, com soluções jurídicas inovadoras e acessíveis em todo o Brasil.

Nossa Visão

Alcançar o posto de maior Escritório de Direito dos Servidores Públicos e Concurseiros de todo o Brasil, enquanto construímos um ambiente de trabalho onde cada colaborador atinge suas metas pessoais e profissionais, garantindo a segurança financeira do escritório e o bem-estar das famílias de todos que fazem parte da nossa equipe.

Nossos Valores

  • Eficiência
  • Transparência
  • Espírito de Equipe
  • Organização
  • Comprometimento

Principais atividades

  • Estar atualizado sobre as teses jurídicas e alinhado com a equipe jurídica.
  • Realizar onboarding com clientes.
  • Prestar suporte ao cliente, via WhatsApp, informando-os sobre o status de seus processos.
  • Enviar mensagens informativas (manual do cliente, atualizações sobre processos, etc.).
  • Atender de forma empática, técnica e respeitosa.
  • Trabalhar colaborativamente com os demais setores e colegas para garantir a percepção de valor pelo cliente.
  • Aprender com os insights dos clientes e desenvolver melhorias junto às áreas internas.
  • Alimentar planilhas e sistemas de relatórios para monitorar processos.
  • Manter todos os softwares do escritório organizados e atualizados.
  • Participar de cursos e treinamentos indicados pelo escritório.
  • Realizar treinamentos internos para melhoria dos procedimentos.

Quais as etapas do processo seletivo?

  1. Teste DISC.
  2. Formulário técnico e autoentrevista.
  3. Triagem dos candidatos inscritos
  4. Bate papo com gestor.
  5. Simulação prática.
  6. Contratação.

Fez sentido?

Primeira Etapa – Teste Disc

Se faz sentido pra você, primeiramente faça o TESTE DISC clicando aqui.

Após terminar de responder as perguntas, favor informar no formulário que deseja enviar o resultado também para o email marcuspeterson.advocacia@gmail.com, conforme passos a seguir:

Clique no botão QUERO O RELATÓRIO DO TESTE (GRÁTIS):

Envie uma cópia do relatório para: marcuspeterson.advocacia@gmail.com

Segunda Etapa – Formulário técnico e autoentrevista

Clique no botão abaixo para preencher o formulário.

Terceira Etapa – Triagem dos candidatos inscritos

Nessa fase, nosso gestor irá realizar a triagem dos candidatos e fará a seleção daqueles que prosseguirão para as próximas fases.

Preencha e fale agora conosco no WhatsApp

Estamos prontos para te atender